Pocket Zen World

Hỗ trợ

Giải đáp những câu hỏi thường gặp nhất. Chưa thấy câu trả lời bạn cần? Hãy viết cho chúng tôi tại [email protected].

Mua hàng

Làm sao để khôi phục Pocket Zen Pass?

Mở Cài đặt (nút thanh trượt ở góc dưới bên phải khu vườn) và chạm Khôi phục giao dịch. Bạn cũng có thể khôi phục ngay trên màn hình Pocket Zen Pass. Hãy chắc rằng bạn đăng nhập App Store bằng đúng Tài khoản Apple đã dùng để mua Pass.

Cả nhà có dùng chung Pass được không?

Được. Pass hỗ trợ Chia sẻ trong gia đình. Khi người tổ chức nhóm gia đình bật chia sẻ giao dịch mua, các thành viên chỉ cần mở ứng dụng — và chạm Khôi phục giao dịch nếu Pass chưa hiện ngay. Khoản ủng hộ chỉ là lời cảm ơn nên không được chia sẻ.

Khoản ủng hộ mở khóa gì?

Không gì cả, và đó là chủ ý. Ủng hộ — một tách trà, một chiếc đèn lồng hay một chú cá koi — chỉ là cách tùy chọn để cảm ơn người làm vườn.

Trong khu vườn

Làm sao để đổi khu vườn hoặc mùa?

Chạm nút quả địa cầu ở thanh dưới cùng để mở Thế giới vườn. Lướt bàn xoay (hoặc dùng mũi tên) rồi chạm Chọn khu vườn này. Nhật Bản miễn phí; Việt Nam, Hàn Quốc và Trung Quốc có trong Pocket Zen Pass. Mỗi khu vườn giữ nguyên cây, đồ trang trí và hoa văn trên cát của riêng nó; nhật ký luôn theo bạn. Ngay bên dưới bàn xoay, bạn có thể để mùa tự động hoặc chọn một mùa để giữ quanh năm.

Làm sao để dạo bộ và đổi trang phục?

Chạm hình người đang bước đi ở cạnh phải khu vườn. Dùng cần điều khiển tròn ở góc dưới bên trái để đi, kéo ở chỗ khác để xoay góc nhìn, chụm hai ngón để lại gần. Chạm nút hình chiếc áo để chọn mũ và áo; món có biểu tượng khóa có trong Pocket Zen Pass. Chạm Dừng dạo bộ để quay lại.

Khách ghé thăm hoạt động thế nào?

Khách tự đến khi mọi thứ hợp ý: một món đồ trang trí họ thích, thời tiết, thời điểm trong ngày và mùa. Mỗi vị khách ở lại vài phút — chạm để chào, họ sẽ nán lại lâu hơn. Khách cũng ghé khi bạn vắng mặt; hãy tìm họ trong ghi chú “Trong lúc bạn vắng mặt”. Nhật ký có gợi ý cho từng vị khách bạn chưa gặp.

Làm sao để xoay và phóng to khu vườn?

Kéo một ngón tay trên cỏ, đá hay bầu trời để xoay hòn đảo, chụm hai ngón để thu phóng, và chạm hai lần vào cây, cá, vị khách hay vật trang trí để nhìn gần. Các nút ở cạnh phải có sẵn những góc máy — Toàn cảnh, Từ trên cao, Ngang tầm mắt, Cạnh ao — và nút để về lại toàn cảnh khu vườn.

Cài đặt

Làm sao để đổi ngôn ngữ?

Pocket Zen World có English, Tiếng Việt, 日本語, 한국어 và 简体中文. Chọn ngôn ngữ trong Thế giới vườn (nút quả địa cầu); ngôn ngữ không phụ thuộc vào khu vườn bạn đang ở.

Sao tôi không nghe thấy âm thanh?

Pocket Zen World tôn trọng chế độ im lặng của iPhone (riêng âm thanh ru ngủ là ngoại lệ, vì do bạn tự bật). Hãy tắt chế độ im lặng, rồi kiểm tra các thanh âm lượng trong mục Âm thanh ở Cài đặt của ứng dụng.

Âm thanh ru ngủ có phát tiếp khi khóa máy không?

Có. Chạm nút chiếc lá → Âm thanh ru ngủ, chọn không gian âm thanh và hẹn giờ, rồi khóa máy. Âm thanh nhỏ dần trong vài phút cuối, và bạn có thể tạm dừng hoặc tắt ngay trên Màn hình khóa.

Nhắc nhở nhẹ nhàng hoạt động ra sao?

Mặc định tắt. Bật trong Cài đặt → Nhắc nhở, ứng dụng sẽ lên lịch tối đa một thông báo nhẹ nhàng, chẳng hạn khi có hoa sắp nở.

Làm sao để thêm widget?

Chạm và giữ một chỗ trống trên Màn hình chính, chạm Sửa hoặc nút +, rồi tìm Pocket Zen World. Có widget cỡ nhỏ, vừa và lớn — hai cỡ lớn có nút Tưới và Hít thở — cùng các widget cho Màn hình khóa.

Làm sao để bắt đầu lại từ đầu?

Trong Cài đặt, chạm Tạo khu vườn mới rồi chọn Xóa khu vườn này. Khu vườn và nhật ký trên thiết bị sẽ bị xóa và không thể hoàn tác. Pocket Zen Pass gắn với Tài khoản Apple của bạn nên vẫn được giữ nguyên.